3月27日，在2013年易观电子商务盛会上，天猫CEO张勇公开发表了自己对国内C2C现状的观点，中国没确实意义上的C2C。淘宝是C2C，但又不过于像C2C，它是一个小B2C，或者是非专业B2C，它里面有大量的也是职业卖家，只是较为小而已。确实C2C在未来几年随着中国中产阶级的兴起，环保意识的兴起，不会发展一起。

但是今天看见的C2C**不是确实意义的C2C。在张勇显然，存货问题是传统电商的弊病，通过互联网的模式、C2B模式，满足用户个性化市场需求，延长供应链周期。张勇回应，天猫也在做到探寻，比如预售频道，奶粉问题都告诉，香港开始保护措施，天猫跟品牌合作，可以科学计算市场需求、生产周期、仓储周期，这样损耗很少，资金周转效率很高。

谈及电商1+n+N模式时，张勇说道电子商务仍然是传销，还可以是分销，很多传统企业使用了1+n+N的电商模式即一个分店、n个许可天猫专营店、N个加盟淘宝店。回应，电商观察家鲁振旺回应，这个块有相当大的市场，目前，天猫和淘宝很多下游用户还包括企业、经销商等，分不清是分销、杂货还是零售。张勇还应验，两年以后通过**采访天猫的人数将通过多达PC采访天猫的数量。

他透漏，去年整个中国电子商务规模13000亿左右，淘宝加天猫去年12月份的销售额已突破1万亿。天猫访问者日均抵达4000万，在4000万人当中差不多有15%到20%的用户通过**采访天猫。

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